Política de Privacidade

Última atualização: outubro de 2025

Esta política de privacidade descreve como a Rentola EU ApS ("nós") trata dados pessoais relativamente à operação da rentola.pt, incluindo criação de conta, subscrições, publicação de imóveis, alertas, ações de marketing e utilização do nosso site.

1. Responsável pelo tratamento de dados

Rentola EU ApSN.º de registo da empresa: 25293169N.º de IVA: DK25293169Endereço: Kongens Nytorv 17, 2, 1050 København KE-mail: Formulário de contactoWebsite: rentola.pt

Somos responsáveis pelo tratamento dos seus dados pessoais.

2. Tipos de tratamento

2.1 Registo de conta e subscrições

Quando cria uma conta ou adquire uma subscrição, podemos processar dados pessoais como:

  • Nome, endereço de e-mail, palavra-passe
  • Detalhes de pagamento (via fornecedores de pagamentos seguros)
  • Estado da subscrição e histórico de transações

Finalidade: Gerir a sua conta, fornecer os nossos serviços e administrar pagamentos.

Base legal: RGPD Art. 6.º, n.º 1, alínea b) (execução contratual) e Art. 6.º, n.º 1, alínea c) (obrigações legais).

2.2 Publicação de imóveis e alertas

Quando cria um anúncio de propriedade ou ativa alertas, processamos:

  • Conteúdo (textos, imagens, detalhes da propriedade)
  • Detalhes de contacto associados ao imóvel
  • Informações sobre pesquisas e alertas

Finalidade: Publicar o seu conteúdo, distribuí-lo na nossa rede e enviar alertas de propriedade.

Base legal: RGPD Art. 6.º, n.º 1, alínea b) (execução contratual) e Art. 6.º, n.º 1, alínea f) (interesse legítimo na operação do nosso serviço).

2.3 Candidaturas a empregos

Se se candidatar a um emprego na Rentola EU ApS, processamos:

  • Dados pessoais fornecidos na sua candidatura (ex.: nome, contactos, CV, carta de apresentação, qualificações, experiência profissional)
  • Referências e informações de antecedentes (se fornecidos com o seu consentimento)

Finalidade: Avaliar a sua candidatura, qualificações e adequação ao emprego.

Base legal: RGPD Art. 6.º, n.º 1, alínea a) (consentimento) e Art. 6.º, n.º 1, alínea f) (interesse legítimo no recrutamento).

Conservação: As candidaturas são geralmente guardadas por até 6 meses após o fim do processo de recrutamento, salvo se for oferecido um emprego. A conservação por mais tempo pode ocorrer se exigido por lei ou com o seu consentimento.

2.4 Marketing e comunicações

Se subscrever newsletters ou outras comunicações de marketing, processamos:

  • Nome, e-mail e preferências de comunicação

Finalidade: Enviar-lhe newsletters, ofertas e atualizações.

Base legal: RGPD Art. 6.º, n.º 1, alínea a) (consentimento).

Pode retirar o seu consentimento a qualquer momento.

2.5 Utilização do website e cookies

Quando visita rentola.pt, recolhemos:

  • Endereço IP, tipo de navegador, informações do dispositivo, cookies

Finalidade: Otimizar a experiência do utilizador, analisar o tráfego do site e apresentar publicidade segmentada.

Base legal: RGPD Art. 6.º, n.º 1, alínea f) (interesse legítimo na melhoria do site e ações de marketing) e Art. 6.º, n.º 1, alínea a) (consentimento para cookies).

2.6 Segurança e prevenção de uso indevido

Podemos processar dados para monitorizar abusos, atividades fraudulentas ou interrupções técnicas.

Base legal: RGPD Art. 6.º, n.º 1, alínea f) (interesse legítimo na garantia da segurança e prevenção de uso indevido).

3. Destinatários dos dados pessoais

Podemos divulgar dados pessoais a:

  • Fornecedores de alojamento e serviços de TI.
  • Processadores de pagamentos.
  • Parceiros de marketing (redes sociais, redes de publicidade).
  • Autoridades públicas, se exigido por lei.

Não vendemos dados pessoais a terceiros.

4. Transferências fora da UE/EEE

Os dados são armazenados principalmente na UE/EEE. Se ocorrerem transferências para fora da UE/EEE, garantimos salvaguardas adequadas, como as Cláusulas Contratuais-Tipo da Comissão Europeia.

5. Conservação de dados

  • Dados da conta: armazenados enquanto a sua conta estiver ativa, e durante dois anos após isso.
  • Dados de pagamento: armazenados durante 5 anos em conformidade com as obrigações contabilísticas.
  • Imóveis: cache limpa e atualizada diariamente.
  • Cookies/registos técnicos: armazenados conforme descrito na nossa Política de Cookies

6. Segurança

Armazenamos informação de forma segura e aplicamos medidas técnicas e organizativas para proteger os dados, incluindo encriptação, pseudonimização, autenticação multifator e restrições de acesso. Os colaboradores recebem formação em proteção de dados e confidencialidade.

7. Os seus direitos

Nos termos do RGPD, tem o direito de:

  • Aceda aos dados pessoais que temos sobre si
  • Corrigir dados imprecisos
  • Solicitar a eliminação dos seus dados ("direito ao esquecimento")
  • Restringir o tratamento
  • Portabilidade de dados (receber os seus dados num formato estruturado)
  • Opor-se ao tratamento, incluindo para fins de marketing
  • Retirar o consentimento a qualquer momento (quando o consentimento for a base legal)

Para exercer os seus direitos, contacte-nos através de [email protected].

Também tem o direito de apresentar uma reclamação junto da Autoridade de Proteção de Dados local.

8. Revogação do consentimento

Pode retirar o seu consentimento (por exemplo, para newsletters ou cookies) a qualquer momento ao cancelar a subscrição ou ajustar as suas preferências. Isto não afeta o processamento já realizado com base num consentimento válido.

9. Informações de contacto

Se tiver questões sobre o tratamento dos seus dados pessoais, contacte:

Rentola EU ApSKongens Nytorv 17, 2, 1050 København KE-mail: Formulário de contactoWebsite: rentola.pt